들리지 않는 회의에 참여하기

회의에는 두 개의 반쪽이 있는데, 접근성 도구 대부분은 그중 하나만 해결합니다.

첫 번째 반쪽은 회의를 따라가는 일입니다. 자막이 그럭저럭 그 일을 합니다. 무언가가 오디오를 전사하고, 우리는 그것을 읽습니다. 두 번째 반쪽은 답하는 일입니다. 이쪽은 보통 채팅창으로 떠넘겨집니다 — 열한 명이 말하는 동안 누군가는 사이드바를 보고 있기를 바라며 글을 씁니다. 내 발언은 소리 없이, 순서에서 밀려서, 그 말이 있어야 했던 순간이 이미 닫힌 뒤에 도착합니다.

Gaavala는 두 번째 반쪽을 닫습니다. 실시간 번역 자막으로 회의를 읽다가 할 말이 생기면 그것을 입력합니다 — 그러면 합성된 음성이 그 문장을 통화 안에서, 소리 내어, 대화가 실제로 벌어지고 있는 그 자리에서 말합니다. 다른 참가자들이 듣는 것은 알림이 아니라 하나의 문장입니다.

이 글은 그것이 어떻게 작동하는지에 대한 솔직한 판본입니다: 작동 방식, 필요한 모든 것, 그리고 아직 갖춰지지 않은 부분들.

읽는 쪽

이것은 Gaavala가 이미 모든 사용자에게 하고 있는 일이며, 번역을 위해 청인 사용자가 받는 것과 똑같은 기계 장치입니다.

확장 프로그램은 회의 탭의 오디오를 캡처해 음성 인식 엔진으로 스트리밍하고, 엔진은 사람들이 말하는 대로 전사본을 돌려줍니다. 그 전사본은 두 곳에 놓입니다. 하나는 사이드 패널로, 타임스탬프와 언어 배지가 붙은 이중 언어 기록이 흘러갑니다. 다른 하나는 회의 화면 위에 떠 있는 레이어로, 글자를 읽느라 얼굴에서 눈을 뗄 필요가 없게 해 줍니다.

번역을 읽는 사람보다 농인 독자에게 더 중요한 두 가지가 있습니다.

화자가 분리되고 색으로 구분됩니다. Gaavala는 누가 말하는지 감지해 목소리마다 일관된 색상을 부여하며, 그 색은 오버레이와 사이드 패널과 내보내기 파일에서 동일하게 유지됩니다. 회의 도중에 "Speaker 2"를 실제 이름으로 바꾸면 모든 화면이 함께 갱신됩니다. 네 사람이 빠르게 주고받는 자리에서 이것은 대화와 글자 덩어리를 가르는 차이입니다.

새로운 줄이 시각적으로 더 강합니다. 오버레이에서 방금 도착한 줄은 또렷하게 나타나고 오래된 줄은 뒤로 흐려지므로, 눈이 현재 문장을 찾아 헤매지 않아도 됩니다.

자막 자체는 기능으로 Pro에 잠겨 있지 않습니다 — 무료로 주어지는 것은 평생 단 한 번의 5분이고, 그것은 요금제가 아니라 시험용입니다. 실제 회의 하나를 읽으려면 Pro가 필요합니다.

답하는 쪽

자막 아래에는 텍스트 입력창이 있습니다.

문장을 입력하고 Speak를 누릅니다 — Ctrl+Enter, Mac에서는 ⌘+Enter도 같은 동작입니다. 그냥 Enter는 줄바꿈이 되므로, 보내기 전에 두 문장 이상을 쓸 수도 있습니다. 한 번에 최대 500자이며 글자 수 표시가 함께 있고, 한도를 넘으면 쓴 내용을 소리 없이 잘라내는 대신 보내기 버튼이 비활성화됩니다.

입력한 언어가 Speak 언어와 다르면 Gaavala가 메시지를 먼저 번역한 뒤 말합니다. 그래서 한국어로 입력하고 영어로 들리게 할 수도, 영어로 입력하고 일본어로 들리게 할 수도 있습니다.

목소리는 Gaavala의 스튜디오 음성 가운데 하나이거나, 약 2분 분량의 녹음으로 만든 본인의 복제 음성입니다. 예전에 찍은 영상이나 녹음처럼 다른 곳에서 자신의 목소리를 쓴 적이 있다면, 복제 음성은 회의실이 기성품 프리셋 대신 알아볼 수 있는 당신의 것을 듣게 한다는 뜻입니다.

첫 메시지가 아직 재생되는 중에 두 번째 메시지를 보내면 그 뒤에 줄을 서서 대기합니다. 모든 메시지는 색만이 아니라 글자로 자기 상태를 보여 줍니다: 대기 중(Queued), 말하는 중(Speaking), 말함(Spoken), 취소됨(Cancelled), 일부만 말함(Partially spoken), 실패(Failed). 대기 중이거나 재생 중인 것은 무엇이든 버튼 하나로 멈출 수 있습니다.

내가 보낸 메시지를 내가 듣게 되지는 않습니다. 그것은 내 스피커가 아니라 회의로 들어갑니다 — 대부분의 사용자에게는 사소한 이야기지만, 당신에게는 그 상태 표시들을 굳이 글자로 적어 둔 이유 그 자체입니다.

이 기능에 필요한 것

Gaavala가 당신에게 도움이 될지 판단하기 전에 읽어야 할 부분이 여기입니다.

회의 앱의 마이크가 켜져 있어야 하고, 그 안에서 음소거가 해제되어 있어야 합니다

이 페이지에서 가장 중요한 문장이면서, 가장 잘못 읽히기 쉬운 문장입니다.

Gaavala는 당신의 마이크를 켜지 않습니다. 당신을 녹음하지 않고, 당신의 말을 음성 인식에 넘기지도 않습니다. 당신이 입력하지 않은 것은 아무것도 수집되지 않습니다. 그렇다고 해서 Gaavala가 새로운 오디오 채널을 만들어 내는 것도 아닙니다. Gaavala는 회의 앱이 이미 내보내고 있는 오디오, 즉 회의에 참여할 때 Teams, Meet, Webex 또는 Zoom이 열어 둔 송신 채널을 이어받아 말합니다. 그러므로 그 채널이 존재해야 하고, 살아 있어야 합니다. 실제로는 이런 뜻입니다: 기기에 작동하는 마이크가 있어야 하고, 회의 사이트에 마이크 권한을 허용해 두었어야 하며, 회의 앱 안에서 당신의 음소거가 해제되어 있어야 합니다.

정리하면 이렇습니다:

• 기기에 작동하는 마이크가 필요합니다.
• 회의 사이트에 마이크 권한을 허용해 두어야 합니다.
• 그리고 회의 앱 안에서 스스로 음소거를 해제해 두어야 합니다.

Teams에서 음소거 상태라면 Gaavala는 메시지를 거부하고, 보내기 전에 음소거를 해제해 달라고 안내합니다. 기기에 마이크가 아예 없다면 이 기능은 당신에게 작동하지 못합니다.

이것을 이렇게까지 분명히 적는 이유는, 반대쪽 표현 — "마이크 없이 말하기" — 이 쓰기에는 쉽고 나중에 발견하기에는 잔인한 문장이기 때문입니다. Speak Text는 마이크가 필요 없는 기능이 아닙니다.

Pro 요금제

입력한 메시지는 Speak의 일부이고, Speak는 Pro입니다. 평생 단 한 번뿐인 5분 무료 사용량은 실시간 자막만 포함하며 입력 발화는 전혀 들어 있지 않으므로, 제품의 이쪽 반쪽을 시험해 보는 수단이 되지 못합니다. Pro는 하루 120분에 월 $19.99입니다.

Gaavala 자체 음성 중 하나

입력 발화는 Gaavala의 스튜디오 음성이나 개인 복제 음성으로 실행됩니다. Speak에 본인의 ElevenLabs 키를 대신 연결해 두었다면 메시지 입력창은 비활성화되고, 클릭 한 번으로 되돌릴 수 있는 전환 안내가 표시됩니다.

언어를 넘나드는 메시지에는 Chrome 138 이상

입력한 메시지의 번역은 Chrome에 내장된 온디바이스 번역기를 사용해 사용자의 기기에서 이루어집니다. 그것을 쓸 수 없거나 필요한 언어 쌍이 없으면 Gaavala는 메시지를 거부하고 그 사실을 알립니다 — 번역되지 않은 원문을 번역인 것처럼 말하는 일은 결코 없습니다. 이미 Speak 언어로 쓴 메시지에는 추가로 필요한 것이 없습니다.

브라우저 탭에서 진행되는 회의

Microsoft Teams, Google Meet, Cisco Webex, Zoom을 Chromium 데스크톱 브라우저의 웹 클라이언트로 참여한 경우입니다. 데스크톱 회의 앱은 브라우저 확장 프로그램이 닿을 수 없는 영역입니다. 특히 Zoom에서는 Gaavala가 이미 실행 중인 상태에서 탭이 열려 있어야 하며, 그렇지 않으면 Speak가 탭을 새로고침해 달라고 안내합니다.

Gaavala가 알려줄 수 없는 것

누군가 당신의 말을 들었는지는 확인해 줄 수 없습니다. Gaavala가 아는 것은 메시지의 오디오를 회의로 다 보냈다는 시점뿐입니다. 그 시점에 메시지에 "말함(Spoken)" 표시를 답니다. 그것은 전달과 같은 말이 아니며, 저희가 전달을 확인할 수 있는 플랫폼은 하나도 없습니다. 드릴 수 없는 확인을 짐작하시게 하느니, 이 사실을 그대로 아시는 편이 낫다고 생각합니다.

저희가 가진 유일한 경고는 범위가 좁습니다. Microsoft Teams에서는 메시지가 재생되는 도중에 회의 마이크가 음소거되면 그 메시지에 "전달되지 않았을 수 있음"이라는 표시가 붙습니다. Google Meet, Webex, Zoom에서는 그런 경고가 나타날 수 없습니다. 경고가 없다는 것이 메시지가 도착했다는 증거는 아닙니다.

회의의 음소거 버튼은 어디서나 똑같이 동작하지 않습니다. Microsoft Teams에서는 거기서 스스로 음소거하면 Gaavala의 출력도 함께 조용해집니다. Google Meet과 Cisco Webex에서는 그렇지 않습니다 — 이 클라이언트들은 자체 오디오 처리의 일부로 마이크 트랙을 끊임없이 갈아 치우는데, 그것을 그대로 따라 하면 당신의 발화가 문장 중간에 잘리게 되므로 Gaavala는 의도적으로 따라 하지 않습니다. Zoom에서는 음소거가 Zoom 자체 인코더 안에서 일어나며, 그곳은 Gaavala가 읽을 수 없는 곳입니다. 이 세 곳에서 Speak를 확실하게 멈추는 조작은 Gaavala 패널 안에 있는 쪽입니다.

입력한 메시지는 기록에서 빠집니다. 그것은 Gaavala의 전사본에도, TXT·SRT·JSON 내보내기에도, 온디바이스 AI 요약에도 기록되지 않습니다. 입력으로 회의에 참여하면, 소리 내어 말한 동료들이 남아 있는 그 기록에서 당신의 발언만 빠져 있게 됩니다. 이것은 프라이버시 기능이 아니라 공백이며, 저희가 이것을 먼저 말해 두는 이유는 그렇지 않으면 누군가 자기 몫이 빠진 실행 항목 목록에서 그 사실을 발견하게 되기 때문입니다.

읽기와 말하기는 하나의 사용량을 나눠 씁니다. Pro는 하루 120분이라는 하나의 사용량이며, 여기에는 읽는 실시간 자막과 입력해서 보내는 메시지가 모두 포함됩니다.

입력하는 쪽을 만든 이유

솔직한 답은, 이것이 다른 곳에서 시작되었다는 것입니다. Speak는 회의실의 언어를 쓰지 않는 사람이 그 안에서 들릴 수 있도록 존재합니다. 텍스트 입력창은 소리 내어 말하기가 껄끄러운 상황 — 공유 사무실, 시끄러운 방, 정확히 그대로 전하고 싶은 문장 — 을 다루는 당연한 방법이었습니다.

만들면서 분명해진 것은 "입력하면 회의실에서 들린다"가 대부분의 사람에게는 편의이지만 어떤 사람에게는 필수라는 사실이었습니다. 농인 참가자에게 그것은 회의의 빠져 있던 반쪽입니다. 자막은 이미 회의를 따라가게 해 주었고, 이제 이것이 모두가 쓰고 있는 바로 그 채널에서, 나중에 누군가 읽을지도 모를 사이드바가 아니라 그 말이 필요한 그 순간에 답할 수 있게 해 줍니다.

지금 어디까지 왔나

Gaavala는 아직 Chrome Web Store에 없습니다. 이 페이지에는 설치 링크가 없으며, 설치 링크를 제시하는 예전 글이 있다면 그것은 오래된 정보입니다 — 스토어 등록은 아직 공개되어 있지 않습니다.

이것이 당신이 겪고 있는 문제라면 대기자 명단에 등록해 주세요. 출시되는 날 설치 링크를 보내드리겠습니다. 이메일 한 통, 클릭 한 번으로 수신 거부, 그 외에는 없습니다.

전에 이런 도구를 써 보았고 그것이 어떤 방식으로 당신을 실망시켰는지 이야기해 주실 수 있다면, 저희는 그 방식이 무엇이었는지 정말로 듣고 싶습니다. support@gaavala.com으로 보내 주세요.