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Come tradurre una riunione Cisco Webex in tempo reale — Guida all'estensione Chrome

Per tradurre Webex con l’estensione Chrome Gaavala, entra nell’app web disponibile con audio del computer, scegli la lingua dei sottotitoli e premi Start. Questa guida tratta accesso dal browser, scheda in cui senti la riunione e comportamento del muto di Webex nelle risposte con Speak.

Originale + traduzione, in coppia — Timestamp, badge della lingua ed entrambi i lati di ogni frase — ciò che è stato detto e ciò che significa restano insieme.

Cosa ti serve

Prima di iniziare, assicurati di avere:

Un browser basato su Chromium, versione 116 o successiva. Chrome, Edge, Brave, Arc e Opera vanno tutti bene. Safari e Firefox non sono supportati perché non implementano le API per estensioni su cui si basa Gaavala.
Un invito Webex che consenta di partecipare da una scheda del browser, secondo le impostazioni della riunione e dell’organizzazione.
Installa l’estensione, accedi e controlla le autorizzazioni del browser prima della riunione. Il tempo dipende dall’account e dalle regole aziendali.

I sottotitoli Gaavala non dipendono dalla traduzione nativa di Webex. Devi comunque poter entrare nella riunione dal client web e avere il permesso di installare e usare l’estensione. L’organizzazione può limitare estensioni, accesso o servizi vocali esterni; controlla queste regole prima della chiamata.

Prima di scegliere un piano, confronta prove e quote gratuite ricorrenti di traduzione con la durata e la piattaforma delle tue chiamate.

Passaggio 1 — Installa Gaavala dal Chrome Web Store

Installa Entra in lista d'attesa se le regole del browser lo consentono. Controlla i permessi, fissa l’estensione, apri il pannello e accedi con Google o Microsoft.

La prova gratuita include 5 minuti totali di sottotitoli tradotti. Non si rinnova, non richiede carta di credito e non include Speak Mode.

Passaggio 2 — Partecipa alla riunione Webex da una scheda di Chrome

Gaavala cattura l'audio della scheda con l'API tabCapture. Questo significa che la riunione deve girare in una scheda del browser, non nell'app desktop di Webex.

Apri l’invito e scegli “Join from this browser” quando disponibile, seguendo le istruzioni Cisco. In User Hub, il menu accanto a Join può offrire “Use web app”. Disponibilità e accesso richiesto dipendono dalla riunione.

Se richiesto, consenti l'accesso a microfono e fotocamera, inserisci il tuo nome e partecipa alla riunione come al solito. Lascia questa scheda aperta per tutta la durata della riunione. Puoi passare liberamente ad altre schede — la cattura dell'audio continua indipendentemente dal fatto che la scheda di Webex sia in primo piano.

Passaggio 3 — Apri il pannello laterale di Gaavala e premi Start

Collega Webex all’audio del computer perché il suono arrivi nella scheda. Attivala, apri Gaavala, scegli la lingua e premi Start. L’audio ricevuto per telefono non si può acquisire dalla scheda.

L’audio va direttamente a Soniox. La guida alla privacy spiega il trattamento e la cronologia locale delle trascrizioni.

Passaggio 4 — Scegli la lingua dei sottotitoli

Scegli la lingua di destinazione nel pannello Gaavala. Questo non configura i sottotitoli nativi Webex. La sorgente è rilevata automaticamente; Original offre trascrizione senza traduzione.

Passaggio 5 — Leggi i sottotitoli in tempo reale (o rispondi a voce con Pro)

Leggi i sottotitoli Webex nel pannello; esporta TXT, SRT o JSON, oppure richiedi un riepilogo locale su un dispositivo compatibile.

Il mute di Webex non ferma una sessione Speak attiva. Ferma Speak in Gaavala o rilascia il pulsante; non affidarti all’icona del microfono Webex.

Per i controlli vocali Pro, consulta Speak Mode; scegli tra 68 voci studio o configura la tua voce.

Problemi frequenti

Il link "Join from browser" non è visibile

Segui le istruzioni Cisco per il browser. In User Hub, cerca il menu accanto a Join e scegli “Use web app” se disponibile. Se manca ogni opzione, chiedi all’organizzatore come accedere secondo le regole. Ricaricare non garantisce una soluzione; Gaavala non acquisisce l’app desktop separata.

I sottotitoli mostrano "no audio detected" (nessun audio rilevato)

È quasi sempre una questione di focus — l'estensione cattura la scheda attiva nel momento in cui premi Start. Termina la sessione, assicurati che la scheda di Webex sia quella in primo piano e clicca di nuovo su Start. Altre cause comuni: la scheda di Webex è silenziata a livello di sistema operativo, la riunione non ha ancora iniziato a trasmettere audio, oppure sei entrato nell'audio tramite "Call me" (Chiamami) o l'accesso telefonico anziché con l'audio del computer — in quel caso il suono della riunione non è nella scheda del browser e l'estensione non può catturarlo. Passa a "Use computer audio" (Usa l'audio del computer) in Webex e i sottotitoli riprendono.

I sottotitoli sono corretti ma arrivano in ritardo

La traduzione deve ricevere abbastanza parlato per formare una frase. Controlla prima il ritardo dell’audio, poi la rete, e prova una frase breve e chiara. Voci sovrapposte e una connessione instabile possono influire. Non è garantita una latenza fissa.

Perché l'estensione ha bisogno del client web di Webex

Usa l’app web Webex con l’audio del computer. L’app desktop separata e l’accesso solo telefonico non portano l’audio nella scheda acquisita. Se una funzione necessaria impone l’app desktop, questo flusso non è utilizzabile per quella riunione.

Trattamento audio e cronologia locale: guida alla privacy di Gaavala.

Scegliere fra traduzione nativa e Gaavala

Webex può tradurre i sottotitoli in tempo reale quando l’organizzatore ha la licenza necessaria; non serve che ogni partecipante acquisti quella licenza. Le lingue riconosciute nel parlato e quelle dei sottotitoli tradotti seguono elenchi distinti. Conta anche il client: l’app web della piattaforma per riunioni Webex Suite non supporta la traduzione in tempo reale. Consulta la documentazione Cisco sulla traduzione e il confronto dei client Cisco.

Funzione	Funzione nativa	Gaavala
Sottotitoli tradotti	Dipende da piano, organizzatore e impostazioni descritti sopra	Prova unica di 5 minuti; Pro 120 minuti/giorno
Lingue	Controlla gli elenchi aggiornati di lingue di origine e destinazione	60 lingue
Traduzione vocale	Dipende da piano, organizzatore e impostazioni descritti sopra	Speak Mode con Pro
Accesso degli ospiti	Può essere disponibile tramite un organizzatore idoneo	Riunione accessibile nel browser; restano valide le sue regole
Uso multipiattaforma	Solo Webex	Teams, Zoom, Meet e Webex
Audio per la traduzione Gaavala	Webex	Dal browser direttamente a Soniox

Controlla piattaforma di riunione e client Webex: i limiti della traduzione nativa nell’app web Suite differiscono dall’esperienza desktop con licenza. Gaavala richiede audio udibile nel browser.

FAQ

Quanto costa, e mi serve una licenza Webex?

Gaavala è del tutto indipendente dalla tua licenza Webex. La prova gratuita è una tantum: 5 minuti di trascrizione senza carta di credito, e non si rinnova mai. Pro costa $19.99/mese, fatturato tramite il nostro partner di pagamento (Merchant of Record), e ti dà 120 minuti di trascrizione al giorno con reset alle 00:00 UTC, più Speak Mode. Puoi disdire in qualsiasi momento dal pannello laterale. Nulla di tutto questo tocca il Webex Control Hub o le licenze Cisco della tua organizzazione.

Gli altri partecipanti Webex sapranno che sto usando Gaavala?

I sottotitoli restano nel tuo pannello Gaavala; la voce tradotta di Speak è udibile nella chiamata. Rispetta quindi le sue regole di trascrizione e traduzione.

L'audio della mia riunione viene caricato sui server di Gaavala?

L’audio della riunione passa direttamente dal browser a Soniox; la guida alla privacy spiega i flussi separati e la cronologia locale.

Un ospite esterno di Webex può usarlo?

Sì, se la riunione consente l’accesso dal browser e la tua organizzazione permette l’estensione, Gaavala può tradurre l’audio che senti in quella scheda. Essere un ospite esterno non esclude automaticamente neppure dai sottotitoli tradotti nativi di Webex: Cisco documenta la scelta della lingua dei partecipanti con la licenza e le impostazioni richieste. Verifica il supporto del client prima della chiamata.

Posso usare Gaavala su telefono o tablet?

Usa un browser desktop compatibile; questa estensione Chrome non funziona nei browser mobili.

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