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如何实时翻译 Cisco Webex 会议——Chrome 扩展程序指南

要用 Gaavala 的 Chrome 扩展程序翻译 Webex,请通过可用的网页应用加入并使用电脑音频,选择字幕语言,然后按 Start。本指南说明浏览器访问、能听到会议声音的标签页,以及使用 Speak 回复时 Webex 的静音行为。

原文 + 译文,成对呈现
时间戳、语言标记,以及每句话的两个版本——说了什么和它的含义始终在一起。

你需要准备什么

  • Chromium 内核的浏览器,版本 116 或更高。Chrome、Edge、Brave、Arc 和 Opera 都符合条件。Safari 和 Firefox 不受支持,因为它们没有实现 Gaavala 所依赖的扩展 API。
  • 提供网页应用入口的 Webex 邀请。 可用客户端取决于站点和会议。
  • 会前请安装扩展、登录并检查浏览器权限。所需时间取决于账号和组织策略。

请确认该 Webex 站点提供网页应用。即使无需原生翻译许可,组织对扩展和外部语音处理的规定仍然适用。

第 1 步——从 Chrome Web Store 安装 Gaavala

如果浏览器策略允许,请从 加入候补名单。检查权限、固定扩展,打开侧边栏并使用 Google 或 Microsoft 登录。

免费试用总共提供一次性的 5 分钟翻译字幕。额度不会续发,无需信用卡,也不包含 Speak Mode。

第 2 步——在 Chrome 标签页中加入 Webex 会议

Gaavala 通过 tabCapture API 从 Chrome 标签页采集音频。也就是说,会议必须运行在浏览器标签页里,而不是 Webex 桌面应用中。

打开 Webex 邀请,如果提供“Join from this browser”,请选择该选项。在 User Hub 中,也可以在 Join 按钮旁选择“Use web app”。可用入口取决于站点和会议,请参照 Webex 网页应用指南。

按提示允许麦克风和摄像头访问,输入你的名字,像平常一样加入会议。会议期间保持这个标签页打开。你可以自由切换到其他标签页——无论 Webex 标签页是否在前台,音频采集都会继续。

第 3 步——打开 Gaavala 侧边面板,按下 Start

保持 Webex 标签页处于活动状态,打开 Gaavala。先选择要阅读的语言,再点击 Start。

音频直接发送给 Soniox。数据流向和本地保留方式见 Gaavala 隐私架构说明。

第 4 步——选择字幕显示语言

在 Gaavala 中选择字幕语言,系统会自动检测说话语言。请使用 Webex 的电脑音频;如果声音仅通过电话拨入传输,就不在浏览器标签页中。

第 5 步——阅读实时字幕(或在 Pro 中开口回应)

在侧边栏阅读译文,需要时将转写导出为 TXT、SRT 或 JSON。

语音回复时,可按住 Speak,或轻点开启免手持窗口。请使用 Gaavala 停止输出;Webex 自身的静音按钮不会停止 Speak。

Pro 的语音控制见 Speak Mode;你可选择 68 种录音室声音,或设置自己的声音。

常见问题排查

看不到“Join from browser”链接

检查邀请是否提供浏览器选项。在 User Hub 中,“Use web app”可能位于 Join 旁的菜单内,具体步骤见官方指南。如果没有该选项,请向主持人确认该站点和会议允许使用哪种客户端。刷新页面不保证能恢复浏览器入口,Gaavala 也不会绕过组织策略。

字幕显示“no audio detected”(未检测到音频)

这几乎总是焦点问题——扩展程序采集的是你按下 Start 时处于活动状态的标签页。结束会话,确认 Webex 标签页是当前聚焦的标签页,再点一次 Start。其他常见原因:Webex 标签页在操作系统层面被静音;会议还没开始播出声音;或者你是通过“Call me”/电话拨入的方式接入音频,此时会议声音并不在浏览器标签页里,扩展程序无从采集。在 Webex 中切换到“Use computer audio”(使用计算机音频),字幕就会恢复。

字幕准确,但感觉有延迟

一定程度的延迟是结构性的——Soniox 需要听到足够长的一段话才能确定一次翻译。典型的端到端延迟是一到两秒。如果感觉明显更长,检查你的网络:音频通过 WebSocket 从你的机器直接流向 Soniox,缓慢或丢包的连接会直接表现为字幕延迟。

为什么扩展程序需要 Webex 网页客户端

请使用 Webex 网页应用及电脑音频。独立桌面应用或仅通过电话拨入的音频不会进入被捕获的浏览器标签页。如果所需会议功能要求使用桌面应用,此流程就不适用。

数据流向和本地保留方式见 Gaavala 隐私架构说明。

比较原生翻译与 Gaavala

Webex 实时翻译取决于主持人的许可和所用客户端。主持人具有相应许可时,参会者可以选择自己的字幕语言,并不要求每位来宾都购买许可。Webex 区分输入语音语言与超过 100 种翻译字幕语言。Webex Suite 会议平台的网页版不支持这项内置实时翻译功能,应先确认会议平台和客户端。

比较依据: Webex Real-time Translation · Webex Assistant.

免费额度的区别见 免费翻译工具比较。

FAQ

价格是多少,我需要 Webex 许可证吗?

Gaavala 与你的 Webex 许可证完全无关。免费试用是一次性的 5 分钟转录,无需信用卡,永不重置。Pro 为每月 $19.99,由我们的支付合作伙伴(Merchant of Record)结算,提供每天 120 分钟转录(在 00:00 UTC 重置)以及 Speak Mode。你可以随时在侧边面板中取消。这一切都不触碰 Webex Control Hub,也不触碰你所在组织的 Cisco 许可。

其他 Webex 参会者会知道我在用 Gaavala 吗?

字幕保留在你的 Gaavala 面板中;Speak 的翻译声音会在通话中被听到,请遵守会议的转写和翻译规则。

我的会议音频会被上传到 Gaavala 服务器吗?

会议音频从浏览器直接发送到 Soniox;隐私指南 说明了不同数据路径和本地历史记录。

Webex 的外部访客能用它吗?

可以,前提是你能通过获准的网页客户端加入并听到会议。Gaavala 可翻译你所在标签页的音频,但仍须遵守组织的浏览器扩展策略。 原生翻译的使用条件见比较原生翻译与 Gaavala。

我能在手机或平板上使用 Gaavala 吗?

请使用受支持的桌面浏览器;此 Chrome 扩展程序不能在手机浏览器运行。

开始使用

加入候补名单

浏览器和组织策略可能限制音频捕获。请在实际需要前,用能听到的会议音频测试已安装的扩展。


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通过我们的支付合作伙伴(Merchant of Record)结算。价格不含税;支付合作伙伴会在结账时按您所在国家/地区加收应付税费。

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